こんにちは。　すまい創りご支援室【新築営業】の嶌田です。

前回は土地調査【スパイ活動】についてお話させて頂きました。まだ読まれていない方はこちらをどうぞ！

【土地調査　私たちは『スパイ活動』と呼んでいます】

そして今回は、タイトルでもありますように【～お施主様からのひとこと【ありがとう】の持つ力～】についてご紹介したいと思います。

先日同行させて頂きました、完成後のお施主様立会いについてのお話ですが、待ちに待ったお家が完成しましたので、お施主様に完成後の立ち合いをして頂き、各ポイントの確認をしていくといったことでの立ち合いです。

ただし、お施主様立会いのお話をする前に別のお話もしたかったため、そちらのお話もご紹介いたします。あるお客様からホームページに資料のご請求のお問合せを頂きまして、私が担当をさせて頂くことになりましたのでお話をお伺いしますと、あるお家の工事中の現場をみて問い合わせをしましたと、、、着工中のお家の良さを感じたので連絡を頂いたといった経緯でした。

自然素材の良さを感じて頂いたのも嬉しかったですし、着工中の現場を見て問い合わせを頂けたことがとても光栄だと感じました。

そして完成現場の見学だけでなく、実は工事中の現場見学を開催した際にも見に来て頂きましたので、完成するのを私たちと同じように楽しみにしているといったご様子でした。

そして完成しましたお家をご案内させて頂くこの日が訪れまして、無事見学会を開催できました。お客様の嬉しそうな表情をみますと、この仕事の醍醐味を感じることができますね。このお客様とのすまい創りが実現できることを願いまして無事ご案内が終わりました。

さて本題に戻りますが、この日、お施主様立会いにはお施主様とそのご家族もご一緒頂きまして、完成後のおすまいを見学頂きました。　玄関扉を開けた際の驚きの表情が本当に素晴らしかったことを記憶しています。　各お部屋をご説明していく度に歓声が上がっていたのも印象的でした。

ご説明を終え、木のすまい工房スタッフから、完成に至るまでのお話と御礼をお伝えしまして、最後にお施主様からひとことを頂きました。本当に感謝しているといったお言葉を頂き、この仕事につくことができて、そしてこの場に立ち会えて幸せな気分にさせて頂きました。

タイトルでもありますように、お客様からの『ありがとう』のひとことがどんなに力になるかといったことを実感させて頂く、そんな素晴らしい日となりました。

この想いを忘れずに日々お仕事に取り組んでまいります。

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