聞き上手とは

相手の話に真剣に耳を傾け、心から共感・理解しようとする姿勢を持つ人のことです。

単に聞くだけでなく、相手の感情に寄り添い、安心感を与える技術を持つことで、

信頼関係を築き、人から好かれるのが特徴だそうです。

皆さんは出来ていますか？

部下を持ったり、お客と会話をしているとつい自分からの話をし過ぎて相手の話を聞いて

いない事に気が付かない事があると思います。

言葉だけでなく、表情や声の調子にも注意し、相手の立場や考えを理解する事を

心掛けたいですね。

木のすまい工房のリフォームは皆様の声をちゃんと聞き、お客様に合わせたご提案を

致します。

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