皆さま、こんにちは。
木のすまい工房 社長の大林一夫です。

日頃より当社を支えてくださっているお客様、オーナー様、そしてパートナー企業の皆様に、心より感謝申し上げます。

本日は、私が社長として最も大切にしている信条についてお話ししたいと思います。

それは「凡事徹底（ぼんじてってい）」です。

凡事徹底とは、「当たり前のことを、誰にも真似できないほど徹底してやり続けること」。

世の中には次々と新しい技術やサービスが生まれ、時代は目まぐるしく変化しています。しかし、どれだけ時代が変わっても、ビジネスの根幹にあるのは「人と人との信頼関係」だと私は考えています。

だからこそ私たちは、特別なことよりも、まず当たり前のことを大切にしています。

・いただいたご連絡には、できる限り早く、誠実にお応えすること

・お約束した納期や時間を必ず守ること

・細かなミスも見逃さないよう、一つひとつ丁寧に確認すること

・気持ちの良い挨拶と、清潔な環境でお客様をお迎えすること

これらは一見すると、ごく当たり前のことかもしれません。

しかし、その当たり前を毎日欠かさず続けることは、決して簡単なことではありません。

私たちは、この「当たり前」を決して形だけのものにせず、全社員が愚直なまでに積み重ねていきたいと考えています。

なぜなら、その小さな積み重ねこそが、お客様からの信頼につながり、「木のすまい工房なら安心して任せられる」と感じていただける最高の品質と価値を生み出すと信じているからです。

家づくりは、お客様の人生に関わる大切な仕事です。

だからこそ私たちは、派手さではなく誠実さを大切にし、一つひとつの仕事に真摯に向き合ってまいります。

新体制となった今、私たちはこれまで以上に「どこよりも誠実で、どこよりも打てば響く組織」を目指してまいります。

まだまだ至らない点もございますが、お客様の期待を超える価値をお届けできるよう、スタッフ一同全力で取り組んでまいります。

今後とも変わらぬご指導、ご支援を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

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