お客様との出会に感謝|千葉の注文住宅なら木のすまい工房
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お客様との出会に感謝|千葉の注文住宅なら木のすまい工房
- 2010-08-13
- 会長ブログ 阿久津 弘幸
- 2010-08-13
- 会長ブログ 阿久津 弘幸
デザインスタジオがオープンして一カ月がたちました。
この間、沢山のお客様との出会に感謝しています。
私たちスタッフ全員が何時も純粋にお客様のことだけを考えられる事が大変うれしく、また、誇らしげに思っています。
当たり前のことですよね、昔から教わってきていることではないですか、「顧客第一主義」・・・でも何か違うのです、私たちはお客様のことが自分事と思えているのです。とにかく素敵で、強く、想像以上の驚きがある住まいを創りたい、「最高の日常」をお客様と一緒に創りたい、純粋にそう思えるのです。私たちは本当に幸せですよ、こんな気持ちになれるのですから、「私たちスタッフ=木のすまい工房のお客様」なのです。だからお客様が喜んでいただけることが、私たちの喜びなのです。
ドラッカー先生、私たちの今の気持ちの方が「顧客第一主義」より上位概念ですよね(笑)
私の自論は、「空ばかり見ていたらだめですよ、地面を見なさい。」です。
何時も空を見ていると、いつのまにか、上しか見られなくなります。
星はきれいです、青空も素敵ですよね、でも残念ながら空の果ての宇宙に何か叫んでも届かないです。
同じ首が固まるのでしたら地面(地球)を見て首を下に固めてください、下しか見れなくなってもいいではないですか、地球の真実を見ましょうよ、色々学べます。 組織に属している人は、上司ばっかり見ていてはだめです。部下を見なさい、お客様を見なさい、そうすれば今、自分たちが何を行わなければならないかが分かります。
これからも木のすまい工房のスタッフは何時も地球を見ます、何時もお客様を見ます、それもとっても大きな目で見ます。そのことが、お客様に「最高の日常」をお届けすることになると確信しています。
これからも、私たち、木のすまい工房は、「最高の日常」を全てのお客様にお届けいたします。ご期待ください。
当社木のすまい工房のホームページはこちらです。
千葉県八千代市大和田新田917-5
TEL (047)-450-2246
mail nattoku@kinosumaikoubou.com