仕事をしていると、つい曖昧な言葉を使ってしまうことがあります。

現場に出ているとその場で判断が求められる場面が多くあります。

「まぁ大丈夫だと思います」
「多分問題ないはずです」
「できればお願いします」

一見、相手を気遣っているように聞こえるこの言葉。
でも、結局は何も伝わっていないことが多いと感じます。

曖昧な表現は、相手の判断を鈍らせ、ズレやミスの原因にもなる。
何より、自分の本心が伝わらないまま物事が進んでしまうのは、
もったいないですよね。

私は曖昧な言葉は使いません。
率直に、正直に、自分の気持ちを言葉にすることを意識しています。

・事実と意見を分けて伝える
・自分の立場や考えを明確にする
・懸念点があれば早めに共有する

はっきり伝えるのは、勇気がいることもあります。
嫌な気持ちにさせてしまうかもしれない。
でも、曖昧にするより、心から伝える方が絶対に良い。

お互いが同じ方向を向いて仕事を進めるために遠慮して曖昧にするのではなく、
しっかり思いを共有して、お互いを高め合える関係でいたいと思います。

今日も、率直に。

丁寧なコミュニケーションに心掛けていきたいと思います。